代轉中區國稅108.07.11中區國稅一字第1080007940號函

主旨：為建構透明且合理之稅務環境，本局受理稅務諮詢服務作業程序，業於本（108）年3月13日發布執行，提供公開透明且標準化服務。台商如有相關稅務問題，可自行或委託代理人提出申請。

說明：

一、緣行政院「歡迎台商回台投資行動方案」之稅務專屬服務，本局設置單一諮詢窗口【連絡電話：(04)2305一1111轉7139廖小姐】，提供一般法規諮詢及個案諮詢服務。

（一）一般法規諮詢：單一諮詢窗口深入瞭解稅務問題，彙整各主管業務科意見後，以電話或其他電子方式快速有效回覆。

（二）個案諮詢：凡未經檢舉且設籍本轄台商，諮詢事項屬特定交易或個案且涉及事實認定及法令適用疑義，如需具文函復確定租稅效果者，台商應於申請諮詢前或諮詢過程中具名提出申請；單一諮詢窗口受理後，將台商個資彌封去識別化，經本局專案小組釐清事實及確定法律效果後，由單一諮詢窗口自受理之日起6個月內以書面答覆

（三）為保障諮詢台商權益，本局由個案諮詢案件所取得之個人或營利事業有關資訊，依據稅捐稽徵法第33條規定保密，不作為選案查核依據或審查使用。在諮詢過程中，台商或代理人可以與專案小組面談溝通，亦得隨時申請撤案，領回諮詢期間所提供之案關資料。

二、行政院於108年6月26日核定「根留臺灣企業加速投資行動方案」及「中小企業加速投資行動方案」，其中由財政部各地區國稅局提供稅務法規諮詢，沿用上開服務機制，協助企業釐清投資相關稅務疑義。

三、稅務專屬服務相關內容，可至本局網站(網址https://www.ntbca.gov.tw)首頁「台商回台投資稅務諮詢服務專區」查詢。